যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে
আমরা দেখেছি বেশিরভাগ প্রশ্ন ঘুরেফিরে তিনটা বিষয়ে আসে—টাকা জমা দেওয়ার পদ্ধতি, উত্তোলনে কতক্ষণ লাগে, আর অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে কী করতে হয়। bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা দিতে গেলে আপনার ওয়ালেট অ্যাপ থেকে আমাদের দেখানো নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন—ব্যালেন্স দ্রুত আপডেট হয়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করি, তারপর আপনার ওয়ালেটে পাঠাই। অ্যাকাউন্ট সমস্যায় OTP দিয়ে পুনরুদ্ধার করতে
পারবেন অথবা সরাসরি আমাদের সহায়তায় জানাতে পারবেন। নিচে প্রতিটি বিষয়ে আলাদা প্রশ্ন-উত্তর সাজানো আছে যেন আপনি দ্রুত সমাধান পান।
- bKash
- Nagad
- Rocket